Штрафы, которые налагают на управляющие компании, оплачиваются из их собственных средств и не должны уменьшать бюджет, предназначенный для обслуживания дома. Об этом в рамках онлайн-интервью БНК рассказала руководитель Стройжилнадзора Коми Ольга Микушева.

Ольге Микушевой задали вопрос: куда уходят штрафы, которые платят управляющие компании, и почему они не возвращаются жителям за оплаченные, но невыполненные услуги. Автор вопроса отметил, что штраф, по его мнению, оплачивается из денег жителей, а компании затем объявляют себя банкротами, и в итоге нет ни денег, ни услуг. Он спросил, кто должен нести ответственность, и предположил, что это могут быть те, кто выдает лицензии.

По словам Ольги Микушевой, штрафы за нарушение требований к содержанию общего имущества и управлению домом перечисляются в соответствующий бюджет, в зависимости от характера правонарушения. Они подлежат уплате из собственных средств управляющей организации и не должны уменьшать объем средств, предназначенных для обслуживания дома. Деньги, которые жители вносят на содержание общего имущества, должны расходоваться только на работы по дому, а не на погашение штрафов.

Лицензия, пояснила руководитель Стройжилнадзора, дает право вести деятельность по управлению домами при соблюдении строгих требований. Ее выдача подтверждает, что организация соответствовала требованиям на момент получения, но не гарантирует безупречную работу в дальнейшем. Ответственность за надлежащее исполнение обязанностей несут управляющая организация и ее должностные лица.

Контроль за соблюдением лицензионных требований осуществляет лицензирующий орган — Служба стройжилнадзора Республики Коми. За нарушение этих требований управляющая организация привлекается к административной ответственности. Если нарушения неоднократные и грубые, Стройжилнадзор инициирует прекращение деятельности компании, в том числе обращается в суд с иском об аннулировании лицензии.

Вернуть деньги за невыполненные или некачественно выполненные услуги жители могут, отметила Ольга Микушева. Для этого предусмотрен перерасчет платы, который производится на основании заявления собственника и акта, фиксирующего факт и период нарушения качества услуги.

Кроме того, собственники вправе в любой момент решить отказаться от услуг действующей управляющей организации, если ее работа не отвечает требованиям. Тогда они могут выбрать другую компанию или создать товарищество собственников жилья (ТСЖ) для самостоятельного управления домом.

По ее словам, практика показывает, что добиться качественного обслуживания дома и рационального расходования средств помогают активная позиция жителей, грамотный выбор управляющей организации и конструктивное взаимодействие с ней.