«Коми энергосбытовая компания» предупреждает: в сфере ЖКХ все чаще встречаются схемы обмана, связанные с оплатой коммунальных услуг. Злоумышленники рассылают поддельные квитанции, создают фальшивые чаты, рассылают ссылки для «оплаты долга» или установки приложений. В этих условиях электронные квитанции становятся эффективным способом для предотвращения таких угроз на пути таких угроз.

Почему это работает:

— Нет физического доступа к документу. Бумажную подделку подкидывают в почтовый ящик. Электронную квитанцию никто не подменяет в процессе доставки — она приходит напрямую на электронную почту или в личный кабинет клиента, в «Госуслуги».

— Защищенные каналы. Электронные квитанции передаются по защищённым соединениям.

— Меньше шансов на утечку персональных данных, т.к. квитанции не лежат в открытом виде в почтовом ящике.

«При оплате квитанций мы рекомендуем обязательно сверять реквизиты и проверять детали. Опечатки в адресе, некорректный период оплаты, сумма, которая сильно выбивается из привычного уровня, — все это поводы перепроверить документ. Особенно стоит насторожиться, если квитанция получена нестандартным способом: скажем, обычно ее присылали в электронном виде, а сейчас положили в почтовый ящик, или наоборот. Пожалуйста, будьте бдительны и не дайте себя обмануть», - прокомментировала директор по биллингу и клиентскому сервису Людмила Костромина.

Подключить подписку на электронные квитанции можно одним из этих способов:

- в личном кабинете клиента;

- отсканировав QR код в левой части квитанции;

- в мессенджере «МАКС»;

- на портале «Госуслуги».