Клиентам снова стали поступать звонки от мошенников, которые предлагают бесплатно заменить индивидуальные приборы учета или провести их поверку. Аферисты просят оформить заявку через «Госуслуги» или подтвердить очередь с помощью кода из смс, который присылают клиенту на телефон.

Для получения пароля-доступа к счетам или персональным данным клиента мошеннические схемы убеждений могут меняться постоянно. Подобные предложения — уловка мошенников. Они заранее узнают адрес и ФИО жителя, и их заявления могут звучать очень убедительно.

«Сотрудники компании никогда не запрашивают пароли и коды из смс, не просят установить сторонние приложения, назвать номер паспорта, включить демонстрацию экрана мобильного устройства. Если вам предлагают сделать это, то это мошенники! Будьте бдительны. Если у вас возникли малейшие сомнения, прервите звонок и обратитесь в компанию через официальные каналы связи», — прокомментировала генеральный директор компании Елена Борисова.

В КЭСК напомнили, что клиент всегда может проверить, требуется ли ему поверка или замена прибора учета в личном кабинете на сайте компании (komiesc.ru) и в приложении «Мой сбыт» в разделе «Приборы учета» (других приложений у компании нет). Информацию можно узнать, позвонив в колл-центр (номер указан на обратной стороне квитанции), или в офисе компании. Также данные о сроке поверки можно увидеть при передаче показаний через бот компании в мессенджере «Макс».