Потребитель вправе вызвать полицию, если ему отказывают в посещении общественного места.

«В прошлые выходные мы ездили в город с семьей, планировали зайти в ТЦ, чтобы, среди прочего, купить новый намордник для нашей собаки. В торговый центр нас с собакой не пустили, хотя она была на поводке и в старом наморднике. Бесполезно было объяснять, что нам нужно быть в зоомагазине вместе с собакой, чтобы правильно подобрать намордник. Законно ли поступила охрана ТЦ?» – опубликовала вопрос читательницы из города Микунь районная газета «Вперед».

Адвокат адвокатского кабинета поселка Жешарт Кристина Панюкова ответила следующее: «В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации вход с собакой в общественное место, в том числе магазины и торговые центры, не запрещен. В статье 137 ГК закреплено, что животные, в том числе собаки, являются имуществом. Соответственно, никто не вправе препятствовать посещению общественных мест со своим имуществом, в том числе с собакой».

Установлено, что продавец не имеет право оказывать предпочтение одному человеку перед другим и должен одинаково обслужить покупателей. Собака не может являться причиной того, что вам запрещают войти в торговый зал. Тем более, если ваша собака на поводке и в наморднике. В тот момент, когда сотрудники торгового центра отказывали вам в доступе, вы имели право вызвать полицию».