Суд установил факт 8-дневной просрочки устранения недостатка, за которую — с учетом стоимости машины в 7 млн рублей — полагалась выплата неустойки в сумме 603 тыс. рублей. Однако суд посчитал, что дилерская компания подпадает под действие моратория, установленного правительством России, и полностью освободил ее от выплаты штрафных санкций.

В Сыктывдинский районный суд обратилась владелица BMW X6 с требованием к ООО «БМВ Русланд Трейдинг» о взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда и штрафа — в общей сложности 2 миллионов рублей — за несвоевременную замену фары.

Судом установлено, что автомобиль BMW Х6 2020 года выпуска куплен по договору с гарантийным сроком два года.

Владелица BMW обратился в ООО «БМВ Русланд Трейдинг» с требованием об устранении недостатков в 45-дневный срок, указав, что в ходе эксплуатации автомобиля система автоматической диагностики выдает сообщение «адаптивное освещение неисправно» (запотевание левой передней фары вне зависимости от времени года и погодных условий), просила обеспечить доставку авто в ООО «Управляющая компания «ТрансТехСервис» в Набережных Челнах и заменить переднюю левую фару в рамках гарантийного срока.

В ответ на требование ООО «БМВ Русланд Трейдинг» предложило представить автомобиль на проверку качества товара в филиал ООО «Управляющая компания «ТрансТехСервис» в назначенное время. При этом если по результатам проверки будет установлена необходимость ремонта фары в рамках гарантийных обязательств, общество готово компенсировать расходы по транспортировке автомобиля.

Далее последовала досудебная переписка, в которой решался вопрос, за чей счет будет произведена транспортировка транспортного средства. Женщина требовала обеспечить транспортировку машины силами дилерской компании. ООО «БМВ Русланд Трейдинг» в ответ указало, что на проверку качества товара автомобиль в установленное время не доставлен.

В итоге автомобиль на проверку качества был представлен его владельцем, недостатки устранены в течение одного дня. Специалистами ООО «Управляющая компания «ТрансТехСервис» передняя левая фара была заменена на новую без проведения экспертизы.

Суд посчитал, что недостаток товара был устранен с 8-дневной просрочкой. В связи с этим подлежит уплата неустойки за нарушение срока ремонта в размере 603 тысячи рублей.

Однако на ООО «БМВ Русланд Трейдинг» распространяется введенный правительством России мораторий в целях обеспечения стабильности экономики путем. ООО «БМВ Русланд Трейдинг» пострадало от обстоятельств, послуживших основанием для введения моратория и подлежит освобождению от взыскания неустойки.

Сыктывдинский районный суд решил взыскать с ООО «БМВ Русланд Трейдинг» в пользу собственника машины 10 тысяч рублей компенсации морального вреда, 5000 рублей штрафа, а также средства за юридические услуги, расходы на проживание в гостинице судебного представителя и топливо на общую сумму 86,5 тыс. рублей, из них 50 тыс. рублей — юридические услуги.

Алексей Смирнов