В Воркуте и в Усть-Цильме 31 мая начались перебои в работе связи. Жители Усть-Цильмы, в частности, жаловались на проблемы в работе интернет-провайдера и двух операторов сотовой связи. Воркутинцы также жалуются на то, что не работает интернет и мобильная связь.

По информации Минцифры, 1 июня бригада оператора связи прибыла на место предполагаемого повреждения в Усть-Цильма. Выясняются причины обрыва. В Воркуту бригада также выехала на предполагаемое место аварии на рабочем поезде.