20.11.2024

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. № 1284 гражданам предоставлена возможность напрямую влиять на качество государственных услуг, в том числе оценивая работу сотрудников подразделений по вопросам миграции.

После получения государственной услуги Вы можете оценить качество ее предоставления, выбрав наиболее удобный для Вас способ:

1) ответить на вопросы на специализированном сайте «Ваш контроль». Для этого необходимо авторизоваться на сайте через учетную запись портала Госуслуги по ссылке: www.vashkontrol.ru либо путем сканирования QR-кода, размещенного в подразделениях по вопросам миграции. После авторизации следует выбрать государственную услугу, за которой Вы обращались, оценить качество ее предоставления. Данный способ оценки особенно удобен для граждан, желающих оставить отзыв своими словами, например, внести предложения по улучшению качества работы подразделений по вопросам миграции, выразить благодарность тому или иному сотруднику;

2) пройти небольшой опрос https://мвд.рф/dejatelnost/emvd/quality_form на официальном сайте МВД России в разделе «Общественное мнение»;

3) после оказания государственной услуги Вы можете оставить свой номер телефона сотруднику подразделения по вопросам миграции.  На Ваш номер поступит СМС с номера 0919, где будет предложено оценить качество предоставления государственной услуги по 5-ти балльной шкале с помощью бесплатного сообщения.

Уделив пару минут своего времени для оценки качества государственных услуг, Вы помогаете нам сделать их получение удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан, своевременно выявлять и решать проблемные вопросы. Ваше мнение очень важно для нас.

Пресс-служба МВД по Республике Коми