Первый заместитель руководителя Службы Республики Коми стройжилтехнадзора Галина Машукова провела личный прием граждан в Региональной общественной приемной партии Единая Россия. Во время приёма были рассмотрены различные жалобы, касающиеся жилищно-коммунальных услуг.

На прием обратилась жительница дома 39/2 по ул. Ручейной г. Сыктывкар с жалобой на частые протечки кровли, в результате чего в квартире отсыревает стена. Галина Машукова заверила, что по данному обращению будет проведена проверка, по результатам которой управляющей организации будет выдано предписание на устранение протечек. Кроме того, первый замруководителя Службы стройжилтехнадзора рассказала, что управляющая организация обязана возместить ущерб, нанесенный в результате ненадлежащего содержания крыши.

Для этого жительнице необходимо обратиться в УК с заявлением о составлении акта, в котором должен быть описан ущерб и указаны причины, приведшие к порче имущества. Такой акт станет основанием для взыскания с управляющей организации затрат, которые возникнут при ремонте в квартире.

Также на частые протечки кровли пожаловался житель дома 89 по ул. Ленина г. Сыктывкар. По его словам, собственники сообщали о проблеме в управляющую компанию, но их заявки игнорируются. Галина Викторовна рассказала, что обращения от жителей данного дома уже находятся на рассмотрении Госжилинспекции по г. Сыктывкару. По жалобам проводятся проверки и выдаются предписания с требованием об устранении причин протеканий. По данному обращению также будет проведена проверка и приняты меры.

Если управляющая компания не исполнит предписания, то она может лишиться права на управление домом. Галина Машукова рекомендовала собственникам не дожидаться исключения их дома из реестра лицензии УК и выбрать другую управляющую организацию или иной способ управления. Для этого необходимо организовать общее собрание и принять такое решение большинством от общего числа голосов в доме.

На личный прием обратилась жительница дома 12 по ул. Осипенко с жалобой на неисправность индивидуального теплового пункта (ИТП) в ее квартире. Галина Викторовна пояснила, что такое оборудование обеспечивает отопление и горячее водоснабжение только одной квартиры и не входит в состав общего имущества собственников. Содержание ИТП является обязанностью собственников квартир. Таким образом, организовать ремонт и устранение последствий неисправности должен собственник.

Также в ходе приема Галина Машукова приняла от жительницы дома 103 по ул. Тентюковской жалобу на высокую сумму начисления платы за электроэнергию.

По всем принятым обращениям в настоящее время организовывается проведение проверок. При выявлении нарушений будут приняты исчерпывающие меры, а заявители получат ответы.