С 1 октября цифровые платформы включаются в специальный государственный реестр. Это делает сделки безопаснее в первую очередь для покупателей.

В общественной приемной главы региона 12 ноября состоялся информационный час, посвященный закону о маркетплейсах, вступивший в силу с 1 октября 2026 года. Как сообщила начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Коми Татьяна Гарманова, новый документ приводит к единому знаменателю работу всех платформ, в том числе по возврату товаров и доведению информации до потребителей. Каждая цифровая платформа теперь должна войти в государственный реестр для гарантии безопасности сделок. К ноябрю в нем уже числятся 16 площадок, например, Ozon, Wildberries, Avito, «Яндекс. Маркет», «Купер», Lamoda.

— Именно эти платформы имеют госрегистрацию, — пояснила Татьяна Гарманова.

Платформы соединяют продавцов и потребителей, и теперь среди их задач — проверять исполнителей при подключении, заметила эксперт. Без такой оценки к продажам их не допустят.

По закону о защите прав потребителей в описании товара должны быть сведения о его свойствах, адрес и местонахождение продавца, место изготовления, цена, условия продажи и доставки. Эта же норма закрепляется в законе о маркетплейсах. Дополнительно должна отражаться информация о маркировке «Честный знак», если товар под нее подпадает. Если товар подлежит сертификации и декларированию, эти сведения также должны быть в опубликованной карточке.

БНК