«Находить болевые точки и помогать»: Ростислав Гольдштейн встретился с сотрудниками Общественной приёмной Главы Республики Коми
22.04.2025
Усилить связь между властью и жителями, активнее выявлять и решать проблемы на местах, в том числе с использованием федеральных грантов и площадок муниципальных форумов – такие задачи поставил Ростислав Гольдштейн перед руководителями и специалистами территориальных служб Общественной приёмной Главы Республики Коми.
Встреча состоялась в Коми республиканской академии государственной службы и управления.
Ростислав Гольдштейн подчеркнул значимость работы Общественной приёмной Главы Республики Коми как ключевого звена во взаимодействии власти и населения. Он отметил, что более 4 тысяч вопросов, поступивших на недавнюю Прямую линию, свидетельствуют о доверии граждан и их запросе на прямой диалог.
«Правильно находить болевые точки, которые нужно срочно устранять – наша с вами общая задача», – обратился он к сотрудникам Общественной приёмной.
В ходе встречи обсуждался анализ обращений граждан, поступивших во время первой Прямой линии с Ростиславом Гольдштейном 9 декабря 2024 года. Большинство нерешённых вопросов носят системный характер и касаются ремонта дорог, мостов, медобслуживания, благоустройства и связи в удалённых поселениях. Однако есть и проблемы, решение которых можно ускорить через информирование и разъяснение.
В качестве примера заведующий службой информационно-разъяснительной работы Общественной приемной Главы Республики Коми Лариса Сахарова привела ситуацию с памятным знаком «Первопроходцам Севера» в Ухте.
«Знак в своё время был установлен на частные средства, не числится на балансе муниципалитета. Этот вопрос можно было бы снять, разъяснив автору обращения возможности ремонта через проекты «Народный бюджет», «Формирование комфортной городской среды» или с привлечением ТОСов», – пояснила Лариса Сахарова.
Ростислав Гольдштейн акцентировал внимание на том, что задача Общественной приёмной – не только информировать, но и активно помогать гражданам в решении их вопросов. Конкретные кейсы и проблемы, выявляемые территориальными службами, предложено выносить на обсуждение в рамках муниципальных форумов «Гордость. Уверенность. Победа».
По мнению врио Главы Республики Коми, эти форумы должны стать площадкой не только для налаживания связей, но и для выработки конкретных инструментов решения проблем, включая федеральные гранты.
«Грантов столько в стране, с ними просто надо научиться работать! Любой проект нужно приземлять. Организация детских площадок, дворов и тротуаров иногда даёт больший эффект, чем строительство одного большого индустриального центра», - отметил Ростислав Гольдштейн.
Сотрудники территориальных служб Общественной приёмной Главы Республики Коми подчеркнули востребованность форумов «Гордость. Уверенность. Победа» и предложили увеличить их продолжительность до нескольких дней для более тесного взаимодействия и эффективного обучения. Ростислав Гольдштейн инициативу поддержал.
