В рамках федерального проекта «Государство для людей» Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве РФ запустили на Едином портале госуслуг (Госуслуги) цифровой сервис «Защита от мошенников в сети» (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection).

Сервис предлагает два сценария:

1. «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» – пошаговая инструкция по восстановлению контроля над учетной записью, если скомпрометированы пароль или код из СМС.
2. «Я хочу защититься от мошенников в сети» – инструменты превентивной защиты. Среди них: запрет на действия с недвижимостью, оформление кредитов и договоров связи, установка доверенного контакта, чек-лист по цифровой гигиене и методы противодействия финансовому мошенничеству.

Дополнительные инструменты безопасности:

• База мошеннических схем (86 актуальных способов обмана с описаниями): https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/courses?s=9&p=1
• Обучающие курсы по цифровой грамотности (от резервного копирования до распознавания дипфейков): https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/schemes?s=9&p=1
• Тест для оценки уровня цифровой грамотности: https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/quiz
• Раздел «Кибербезопасность — это просто!» с информацией о цифровых угрозах: https://www.gosuslugi.ru/landing/cybersecurity

На страницах сервиса также размещены специальные рекомендации для детей и пожилых людей, инструкции по защите от фишинга и телефонного мошенничества, а также памятка с прямыми ссылками на подачу заявлений в МВД, проверку кредитной истории, оформленных сим-карт и жалоб на вредоносные ресурсы. В разделе «Частые вопросы» доступна ссылка на карту адресов МФЦ и разъяснения по аннулированию мошеннических кредитов.

Новый сервис переводит сложные протоколы кибербезопасности на язык понятных жизненных ситуаций. По замыслу разработчиков, он должен помочь каждому гражданину, независимо от возраста и технической подготовки, чувствовать себя защищенным в цифровой среде.