По словам заявителя, ему позвонила женщина, представившаяся сотрудницей отдела кадров с его бывшего места работы. Под предлогом оформления пропуска для визита на предприятие она попросила его продиктовать код из SMS от портала Госуслуг для «подтверждения личности». Пенсионер сообщил код.

Позже с ним связался якобы сотрудник службы безопасности через мессенджер. Тот сообщил, что с его сберегательного депозита предотвращен денежный перевод в адрес «террористических организаций», но теперь деньги нужно срочно снять и перевести на «безопасные счета». Поддавшись давлению, потерпевший снял все деньги в банке и перевел их на указанные счета.

Мошенники обещали вернуть средства после «проверки», но на следующий день исчезли. Пенсионер обратился в полицию, где возбудили уголовное дело по статье «Мошенничество».