erid: 2SDnjdEqMnz

АО «Коми энергосбытовая компания» запустила новый сервис по приему показаний приборов учета. Теперь клиенты смогут передавать их с помощью бота в мессенджере МАХ.

Чтобы сделать это, в поиске МАХ нужно ввести @id1101301856_bot или отсканировать QR-код, единожды авторизоваться по номеру телефона, а далее следовать инструкциям бота.

Компания напомнила, что передавать показания приборов учета электроэнергии, тепла и горячей воды необходимо ежемесячно с 18-го по 25-е число включительно. Это является гарантией корректного расчета платы за потребление ресурсов.

Если клиент не предоставляет показания прибора учета, то в течение трех месяцев начисления за ресурсы будут производиться исходя из среднемесячного объема. Если и через три месяца клиент не передал показания, то потребление ресурсов будет рассчитано по нормативу.

При получении фактических показаний, будет выполнен автоматический перерасчет, отменяющий начисления по среднему значению или нормативу, что отразится в квитанции.

Передавать показания приборов учета также можно:

— через «Личный кабинет»;

— через мобильное приложение «Мой сбыт»;

— на сайте компании в разделе «Передать показания»;

— с помощью автоответчика (номера указаны на оборотной стороне квитанции); показания через автоответчик принимаются только до 20-го числа;

— при оплате квитанций в период передачи показаний через платежных агентов Сбербанк, «Почта России».

Реклама. АО «КОМИ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ». ИНН: 1101301856