Если начисления в новой квитанции отличаются от предыдущих, проверить информацию и сверить суммы оплат и стоимость услуг за прошлые месяцы можно в приложении «Госуслуги Дом» Что показывает история
В приложении собраны начисления и платежи за прошлые периоды Данные поступают из ГИС ЖКХ, куда их вносят управляющие и ресурсоснабжающие организации. Так удобно сравнивать квитанции между собой и следить за расходами на коммунальные услуги Как посмотреть историю
Откройте приложение и на главном экране выберите раздел «Счета ЖКУ» или перейдите во вкладку «Счета» в нижней панели меню.
Нажмите на строку «История начислений и платежей»
Нажмите на значок календаря , выберите нужный период и нажмите «Применить»
Откройте интересующую квитанцию. Для полной детализации нажмите «Посмотреть квитанцию» — приложение покажет электронный документ Важно знать
Оплата, проведённая через сторонние приложения или банки, может отображаться с небольшой задержкой. Поэтому актуальный статус платежа лучше уточнять через несколько дней. Если после сверки остались вопросы по начислениям, направьте заявку в управляющую организацию через раздел «Заявки» и приложите фото квитанции. Для удобства пользователей подавать заявки можно непосредственно на странице конкретной квитанции, чтобы информация о суммах и вопросы по ним всегда была под рукой Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке и держите расходы на коммунальные услуги под контролем!