Информагентство БНК совместно с Советом молодых адвокатов Адвокатской палаты республики продолжает публиковать ответы на вопросы читателей в рамках проекта «Задай вопрос адвокату». Это проект, где любой может задать вопрос и узнать мнение юриста. В этот раз член квалификационной комиссии Адвокатской палаты республики, зампредседателя Совета молодых адвокатов Адвокатской палаты Коми Павел Щеголев дал разъяснения, касающиеся кредитных карт.

Читательница рассказала, что просрочила платеж по кредитной карте и банк начислил проценты. При этом у нее имелись деньги на двух счетах: с одного из них средства в счет платежа списали, а на накопительном счете деньги не тронули. Читательница поинтересовалась: почему банк действовал именно так? И может ли он игнорировать ее вопросы, ограничиваясь формальными ответами?

Как пояснил Павел Щеголев, банк вправе списывать средства с счетов для погашения задолженности по кредитной карте, если это предусмотрено договором. Счета, являющиеся источником погашения задолженности, прописываются договором.

Запрет на списание средств с накопительного счета может быть обусловлен условиями договора или внутренними правилами банка. Например, накопительные счета могут иметь ограничения на списание или использоваться для других целей, и банк может не иметь права списывать с них деньги без вашего отдельного согласия.

Если условия договора соблюдены, то банк прав в части списания средств. Но он обязан разъяснять свои действия.

***

Если у вас есть вопрос к адвокату, вы можете задать его через специальную форму на БНК по ссылке. Можно также прикрепить необходимые для разбора ситуации файлы (например, доказательства, в том числе документальные, письма органов власти или местного самоуправления, акты административных органов или судов и другие).

Если возникают сложности с заполнением формы, свой вопрос, описание ситуации и имеющие отношение к ней документы можно отправить на электронный адрес редакции БНК: (или в сообщения группы БНК в социальной сети «ВКонтакте»: https://vk.com/bnkomi). В теме письма (сообщения) обязательно укажите название рубрики «Задай вопрос адвокату».