Такую задачу поставил руководитель республики Ростислав Гольдштейн. Мессенджер будет установлен на рабочих местах сотрудников, его рекомендуют также скачать на личный телефон.

Цифровизацию обсудили на аппаратном совещании под руководством Ростислава Гольдштейна 28 июля. По словам врио главы региона, без современных технологий нельзя улучшить качество жизни людей, они помогают решать жизненно важные вопросы, в частности, обеспечивают оперативную связь органов власти и населения.

— Все это требует грамотного подхода в разработке понятных людям алгоритмов и действий, чтобы пользователи не чертыхались при заполнении электронных запросов, а все происходило очень четко, быстро работало, — прокомментировал Ростислав Гольдштейн.

Министр цифрового развития и связи Коми Денис Мчедлишвили доложил, что одним из будущих инструментов для общения с населением станет национальный мессенджер MAX. Сейчас он предоставляет услуги коммуникации, в будущем его должны интегрировать с «Госуслугами». Минцифры региона предлагает рассмотреть возможность загрузки веб-версий MAX на рабочие места государственных и муниципальных служащих, рекомендовать сотрудникам установить мобильные версии на личные и рабочие устройства, использовать его в служебных целях, «поручить органам государственной и муниципальной власти, подведомственным им учреждениям, а также компаниям с государственным участием осуществлять деловую переписку посредством мессенджера MAX», интегрировать его в региональные системы. Это делается для повышения качества госуправления, «снижения рисков нарушения конфиденциальности», «комфортного взаимодействия граждан с органами власти», подчеркнул руководитель ведомства.

Ростислав Гольдштейн по итогам доклада поддержал предложения министерства. Он поставил задачи руководителям органов исполнительной власти, администраций, главам муниципальных органов власти и подведомственных учреждений «включить в типовое программное обеспечение автоматизированных рабочих мест государственных и муниципальных служащих веб-версии национального мессенджера», рекомендовать установить мобильные версии, «осуществлять деловую переписку исключительно посредством мессенджера MAX». Также будут инструкции по его использованию в служебных целях, в том числе для коммуникации с жителями. Заявлено, что необходимо провести интеграцию с имеющимися информационными системами. Собираются популяризировать мессенджер среди жителей и бизнеса.

*** MAX, как сказано на сайте проекта, — приложение для обмена сообщениями, которое работает на смартфонах и компьютерах. В него также встроена платформа мини-приложений, конструкторы чат-ботов и платежная система.

Официальный релиз MAX состоялся в марте 2025 года, однако широкое обсуждение проекта началось в июне после подписания президентом России Владимиром Путиным закона о создании национального мессенджера, пишет РИА «Новости». Приложение официально признано государством и включено в реестр программного обеспечения. Госдума уже приняла закон и сделала обязательной предустановку MAX на все смартфоры в России с 1 сентября 2025 года. Также планируется использовать MAX как цифровой паспорт: для подписания документов, получения справок, взаимодействия с МФЦ и органами власти.

БНК