Руководитель Службы Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора (контроля) Ольга Микушева в онлайн-интервью БНК рассказала, как собственники могут повлиять на работу УК.

Вопрос

Управляющая компания ничего не делает: в подъезде не убирают, лампочек на половине этажей нет, всю зиму во дворе было ни пройти, ни проехать. А квитанции присылают каждый месяц. Звонить им и жаловаться бесполезно. Мы в ГЖИ жаловались, они их оштрафовали, а толку что, УК все равно не работает. Как их заставить работать?

Ответ

Управляющая организация обязана выполнять работы и услуги по содержанию общего имущества, предусмотренные договором управления. Если она этого не делает, то собственники вправе обращаться в Госжилинспекцию для проведения проверки и принятия мер по понуждению исполнить требования и при наличии оснований для привлечения к административной ответственности.

Но, как показывает многолетняя практика, наиболее действенный способ изменить ситуацию в лучшую сторону – это расторжение договора с недобросовестной УК и выбор другой управляющей организации или иного способа управления. Сделать это могут только сами собственники. Это решение должно быть принято собственниками на общем собрании большинством голосов от общего числа голосов в доме.

А пока недобросовестная УК продолжает «управлять» домом, собственники могут требовать от нее перерасчет за невыполненные или некачественно выполненные работы. Основанием для перерасчета является заявление о перерасчете и приложенный к нему акт, в котором перечислены невыполненные или некачественно выполненные работы и услуги. Для составления акта собственники должны обратиться в управляющую компанию, которая обязана провести проверку и подписать акт о невыполненных или некачественных услугах.

Если УК уклоняется от составления или подписания акта, собственники могут составить его самостоятельно. Такой акт должен быть подписан председателем Совета многоквартирного дома или двумя и более собственниками.