Всего обработано новостей: 202414
Обработано новостей за 72 часа: 152

«Формальные ответы и затягивание сроков недопустимы!» - Ростислав Гольдштейн обозначил принципиальный подход к работе с обращениями граждан

23.07.2025


Этот вопрос был рассмотрен на аппаратном совещании с зампредами регионального Правительства, которое провёл 23 июля руководитель Республики Коми.

На совещании был заслушан еженедельный оперативный доклад Центра управления регионом Республики Коми, в котором особое внимание уделено работе органов власти с обратной связью. Рассмотрен ряд проблемных вопросов, на которые обратили внимание жители республики в социальных сетях. По каждому из них руководитель Республики Коми дал ряд поручений.

Из Ухты поступило сообщение о том, что в общежитии по улице Советской, 12 протекает крыша, от чего в помещениях образуются плесень и грибок. Зампред Правительства Коми Эдуард Слабиков сообщил, что здание общежития включено в программу капремонта. Ростислав Гольдштейн потребовал немедленных действий: «Сделайте временное решение, а потом ищите постоянное. Люди не должны страдать, пока идут процедуры. Если есть необходимость, полностью перекладывайте кровлю».

Жители Инты пожаловались на заросли борщевика в парке культуры и отдыха.

Руководитель региона назвал сложившуюся ситуацию разгильдяйством и бесхозяйственностью, потребовав от администрации муниципалитета оперативно выполнить необходимые работы, а Правительству республики – взять решение вопроса на жёсткий контроль.

Зампред Правительства Коми Эдуард Слабиков доложил об отработке ещё одного сигнала, поступившего от жителей по приведению в проезжее состояние подъездных путей к реке Пижма в Усть-Цилемском районе: на месте уже работает техника компании «Северстрой».

Руководитель Центра управления регионом Республики Коми Евгений Зелинский рассказал о работе с обращениями жителей, которые до сих пор продолжают поступать в комментариях к постам о прямой линии с Ростиславом Гольдштейном, состоявшейся 21 апреля. Всего поступило более 4500 сообщений.

Жителей Коми интересовали вопросы транспортной доступности, ремонта дорог и мостов, состояния отрасли здравоохранения и доступности медицинской помощи, благоустройства, строительства и реконструкции объектов социальной инфраструктуры, социального обеспечения, поддержки участников СВО, доступности связи в удалённых населённых пунктах.

Ростислав Гольдштейн акцентировал внимание коллег на том, что каждая проблема, о которой сообщают жители, должна находиться на постоянном контроле до её полного решения.

«Люди обращаются со своей болью и наша задача – помочь, – подчеркнул Ростислав Гольдштейн. – Мы работаем для людей, и говорить с ними нужно на понятном человеческом языке, а не на языке чиновников. Прямая линия – это не для галочки. Это высшая форма доверия, которое оказывают нам жители, и мы обязаны его оправдывать».


21