Фактором, определившим позиции лидера рейтинга, стали эффективность и количество инноваций в базовых услугах связи.

По мнению аналитического агентства J’son&Partners Consulting, наиболее технологичным оператором связи на российском рынке является цифровая экосистема МТС.

Аналитики выявили высокий уровень удовлетворенности качеством услуг цифровой экосистемы (более 30%), а также отметили ее технологии определения сгенерированного голоса, возможность осуществлять звонки через умные устройства и научно-исследовательскую активность.

Второе и третье место по технологичности заняли «Мегафон» и «Билайн» соответственно. Помимо этих компаний, в рейтинге также присутствуют T2 и «Ростелеком».