26.06.2026 20:37

Жители республики могут записываться к врачам через национальный мессенджер MAX. С момента внедрения чат-бота в феврале 2026 года через МАХ совершено уже более 38 тысяч успешных записей  к врачу.

Минздрав России поддержал внедрение новых сервисов, которые позволяют жителям большинства регионов удобно планировать визиты к специалистам. Эта система работает и в Коми.

Мессенджер MAX предлагает пациентам несколько видов услуг.

Запись на прием: пользователь может самостоятельно выбрать подходящего врача и удобное время для визита.

Изменение даты визита: можно перенести ранее выбранную дату приема, если возникли непредвиденные обстоятельства.

Отмена приема - простой способ отказаться от визита, освобождая место другим пациентам.

Эти услуги предоставляются через  чат-бот «Запись к врачу». Важно помнить, что официальные аккаунты отмечены знаком верификации для защиты от мошенничества.

Чтобы воспользоваться услугой, надо установить приложение MAX, навести телефон на кьюаркод, перейти по ссылке. Можно также воспользоваться ссылкой: https://max.ru/k_vrachu_komi_bot 

Первоначальная регистрация требует предоставления персональной информации и авторизации через портал Госуслуг, однако последующие обращения становятся намного проще и занимают меньше времени.

Повышение доступности медицинской помощи соответствует целям и задачам нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь».