Что делать в случае утечки номера банковской карты
БНК 11.11.2024
Эксперты центра цифровой экспертизы Роскачества рассказали, как мошенники узнают банковские данные и что делать для защиты своих финансов.
Как мошенники узнают номер карты?
Если утечка номера телефона и ФИО его владельца — обычное дело, то полный номер банковской карты известен мошенникам в редких случаях. Чаще всего эту информацию передают конкретному человеку для совершения денежного перевода. Этим и пользуются мошенники.
Кроме того, злоумышленники могут завладеть номером карты, если жертва:
— сама введет платежные данные на поддельном сайте;
— перейдет по фишинговой ссылке из мессенджера или почты;
— сообщит номер в разговоре с мошенником.
В чем состоит главная опасность?
Сам по себе номер карты не дает злоумышленникам возможности сразу же украсть деньги со счета. Для этого им потребуется дополнительная информация, которую можно получить только с помощью приемов социальной инженерии.
Мошенники от имени банка могут позвонить или написать смс и сообщить о блокировке карты, подозрительной финансовой активности или попытке кражи денег со счета. Для разблокировки карты жертву просят назвать код из смс.
Мошенническая схема заключается в том, что злоумышленники утверждают, будто только сотрудник банка может знать имя владельца и номер банковской карты. Это должно убедить жертву в том, что посторонний человек не может владеть настолько личной информацией. Таким образом мошенники пытаются получить от жертвы другие, пока еще неизвестные им данные о карте.
Какие данные карты не следует сообщать посторонним
Ничего критичного не произойдет, если кто-то узнает номер вашей банковской карты. Однако остальные платежные данные нельзя сообщать ни в коем случае:
CVC (CVV-код) — трехзначный код на обороте карты, который используется для идентификации клиента при покупках. Зная этот код, мошенники смогут привязать карту к платежным сервисам и ввести его для оплаты онлайн-покупок.
Срок действия карты. Злоумышленники могут использовать эти данные для оплаты покупок на онлайн-площадках.
Одноразовый код из смс или push-уведомление. Если передать этот код мошенникам, которые знают остальные данные карты, они смогут войти в мобильный банк, перевести деньги, оформить кредит и оплатить любую покупку.
Важно: если вы уже сообщили свои платежные данные мошеннику и переживаете за сохранность денег — незамедлительно заблокируйте карту. Сделать это можно по телефону горячей линии банка или через онлайн-банк.
Как защитить данные банковской карты
1. Не переходите по подозрительным ссылкам. Вы можете случайно загрузить вирус, который передаст все ваши финансовые данные мошенникам.
2. Скачивайте приложения банков только из официальных магазинов (AppStore, RuStore или Google Play).
3. Изучите все запрашиваемые разрешения банковского приложения после его загрузки. Убедитесь, что программа не получит доступ к вашим личным данным без вашего ведома.
4. Избегайте использования общественных сетей Wi-Fi для финансовых операций онлайн.
5. Напишите заявление в отделении сотового оператора о том, что замена SIM-карты должна происходить только с вашего согласия. Иначе мошенники смогут перевыпустить вашу SIM-карту и привязать на нее банковский аккаунт без вашего участия.