22.05.2026 21:22 18+

1 июня в детских оздоровительных лагерях начинается первая смена.

В Комитете Государственного Совета Республики Коми по социальной политике обсудили работу служб примирения и практику урегулирования конфликтов в детских оздоровительных лагерях (ДОЛ). «Вопрос очень актуальный и волнующий многих», — пояснила выбор темы председатель комитета Анастасия Михайлова. Смены в региональных ДОЛ краткосрочные, как правило, две недели. Дети не всегда успевают быстро перестроится — отсюда ссоры, обиды и непонимание. Кроме того, помочь быстро решить конфликтную ситуацию не могут и вожатые. Просто потому, что не имеют таких навыков.

«Конфликты всегда были и будут. Это неизбежно, — считает Уполномоченный по правам ребенка в Республике Коми Татьяна Козлова. — Сегодня у студентов нет понимания, куда обращаться и что делать в таких случаях. Надо дать им механизм. Обучение медиации должно быть обязательно для всех вожатых».

Заместитель министра образования и науки Республики Коми Максим Ганов отметил, что методы примирения уже входят в программу подготовки вожатых, хотя и в очень небольшом виде. В самих детских лагерях работают простые, но эффективные каналы сигнализации о конфликтах, такие как «ящик откровений», «горячая линия» и чат-бот. Важная мера профилактики — это также договор между администрацией лагеря и родителями, в котором четко прописаны права и обязанности обеих сторон. Он создает юридическую основу для защиты ребенка и ответственности персонала.

Главный принцип, который поддержали все участники совещания: конфликты в ДОЛ не стоит замалчивать. Их нужно, во-первых, выводить в процедуру примирения. А, во-вторых, использовать их, как «учебные кейсы».

«Разрешение конфликта в ДОЛ — это про безопасность детей, спокойствие родителей и качество услуг детского отдыха», — высказала свое мнение Наталья Федосеева, руководитель Коми отделения Центра медиации при РСПП, практикующий медиатор.

Специалист Управления по молодежной политике СГУ им. Питирима Сорокина Анна Махотина предложила включить курсы по медиации в программу инструктивной смены для вожатых.

«Отдых в лагере должен быть радостным для всех, — считает Анастасия Михайлова. — Дети должны быть счастливы, родители – спокойны, а вожатые, после завершения смены, получив заряд любви от общения с детьми, сказать себе: «Я выбираю эту профессию».

В обсуждении приняли участие также председатель Постоянной комиссии по делам ветеранов, вопросам здравоохранения, физической культуры и спорта Госсовета Коми Евгений Напалков, заведующий кафедрой педагогики и психологии образования Института педагогики и психологии СГУ им. Питирима Сорокина Светлана Сажина, постоянный представитель Главы Коми в Госсовете Коми Евгений Шумейко и другие.

*** Медиация — это способ разрешить конфликт с помощью посредника, который помогает сторонам самостоятельно прийти к соглашению. Медиатор не принимает решения за стороны и не оценивает, кто прав, а создаёт условия для диалога, помогая участникам конфликта найти компромиссное решение.